Le Studio : un milieu de vie!
POUR UN ENVIRONNEMENT AGRÉABLE
C'est votre première visite? Voici ce que vous devez savoir et ce que vous devez apporter :
- Des vêtements confortables et légers, préférablement en tissu extensible ;
- Les cours se pratiquent avec des bas ; (Bas antidérapants en vente au studio) ;
- Un vestiaire est à votre disposition avec casiers et cadenas inclus ;
- Bouteille d'eau à votre discrétion - vous devez l'apporter;
- Votre entraineur doit être informé de toute blessure ou autre indication concernant votre santé.
Voici quelques consignes pour garder l'harmonie des lieux :
- Retirez vos chaussures à l'entrée ;
- Veuillez éteindre vos cellulaires en tout temps ;
- Laissez vos effets personnels au vestiaire ;
- Parlez doucement afin de respecter la quiétude des lieux ;
- Évitez le parfum.
Pour profiter pleinement de votre cours, par respect pour le groupe et votre entraineur, veuillez svp arriver à l'heure. Merci de votre compréhension.
Modalité et responsabilité
Vous avez la responsabilité d'informer votre entraineur pour tout changement concernant votre état de santé
et de respecter les limites de votre corps, afin d'éviter toute blessure. En cas de vol ou de perte d'effets personnels, nous ne sommes pas responsables.
Résiliation et remboursement
Pour mettre fin à l'abonnement, après la période d'engagement initial de 3 mois, vous devez transmettre un avis par courriel à l'adresse info@studioetrepilates.com au
minimum trente (30) jours avant la date de renouvellement. Le courriel d'annulation doit obligatoirement avoir pour objet « Annulation d'abonnement ».
Pour mettre fin à un à carnet de cours avant d'avoir utilisé tous les crédits, vous pouvez demander la résiliation de celui-ci. Si les cours sont commencés, vous devrez payer ces 2 montants :
> le coût des cours déjà suivis
> une pénalité prévue par la loi. Cette pénalité correspond au plus petit des montants suivants : 50 $ ou 10 % du prix des cours qui n'ont pas été suivis
Politique d'annulation :
Un préavis de 24hrs et plus est demandé, afin de vous éviter les frais suivants, qui vous seront facturés :
> Cours de groupe, duo et privé : votre cours sera débité de votre carnet.
> Ostéopathie et massothérapie, certains frais peuvent s'appliquer.
Pour connaître toutes les politiques du studio, veuillez vous référer à votre contrat.
Notez qu'il est de votre responsabilité de prendre vos cours avant la date d'expiration de votre carnet.
Studio Être Pilates se réserve le droit d'annuler un cours s'il n'y a pas assez de participants. Merci de votre compréhension.
Politique de confidentialité
Pour les détails sur la politique de confidentialité, Studio être Pilates vous invite à consulter le document PDF.
